文化是指一個社會或群體所共有的知識、信仰、價值觀、習俗、藝術、法律、道德、風俗、語言等各種表現形式的總和。文化涵蓋了人們的生活方式、思維方式和互動方式。影響消費者購買行為的文化因素有：
1、社會文化氛圍(外在因素)：具體體現為消費氛圍、風俗習慣、潮流對消費者的影響。比如，各種被輿論詬病的拜金消費，就是低俗文化的影響。
2、消費者的價值觀(內在因素)：主要是指消費者對待消費是什麼樣的精神境界和價值取向，透過消費表現出來的是某種文化心態，包括消費者的藝術素質、美感追求、價值觀念。
儘管社會文化氛圍受到全球化的影響，但購買和消費方面的跨文化差異還是非常明顯。例如，世界頂級品牌之一的法拉利發現中國消費者與西方消費者有很大不同。美國、英國和澳洲的消費者預計要等待 12 個月才能買到客製化的法拉利，而潛在的中國買家則希望將這輛車開出展廳。中國是一個「即時滿足的市場」。買家看到他們的朋友開著一輛豪華轎車四處走動，希望能盡快擁有同樣的車。為了滿足對奢侈品日益增長的需求，法拉利和其他豪華汽車製造商被迫針對亞洲市場修改其生產流程。
文化對購買行為的影響主要體現在以下幾個方面：
1. 價值觀
-西方文化（如美國、歐洲）：消費者通常重視個人主義，可能更注重個人需求和自我表達，偏好獨特性、創新性和個性化的品牌和產品。比如，許多人會選擇高端品牌來彰顯個人風格，定制化的服裝和配飾受到青睞。
-東方文化（如中國、日本）：更注重集體主義和社會關係。中國消費者可能會選擇具有社會認可的品牌，並在購買時考慮家庭和社會的期望，選擇的產品往往反映出對家庭或社會關係的重視。
2. 社會習俗
-婚禮消費：在印度，婚禮通常非常奢華，導致對婚紗、珠寶和婚宴服務的需求大增。中國很多地區的婚禮也講究排場，大大促進了當地婚慶行業的發展。
-節慶消費：每逢國家和地區的重大節日，都會是一個購物高峰期。如中國的春節、基督教國家的聖誕節和感恩節、印度的排燈節等，禮物、裝飾品和食品的需求通常會激增。
-傳承儀式：在日本，父母會購買特別的禮物來慶祝嬰兒的出生，這反映了對育兒的重視。在中國，新生兒的滿月酒宴應該比較普及，有些地區在男孩周歲和十六歲也會舉行儀式、大宴賓客。
-信仰文化：在伊斯蘭國家，清真食品的需求增加，消費者會選擇符合伊斯蘭教法的產品，這直接影響食品和飲料的市場。在印度，許多消費者遵循素食主義，這影響了食品產業的產品線，素食產品的需求大幅上升。
3、購買決策權
在中東的一些國家，男性通常主導家庭的重大購買決策，而女性則負責日常消費。而在中國，女性已經逐漸成為家庭的主要購買決策者。在大部分國家，男性和女性在購買決策中較為平等，這種交叉模糊的購買決策卻讓很多商家在推廣目標選擇上無所適從。
4、媒體的影響
在一些文化比較開放的國家(如歐美)，消費者比較不容易受到權威意見的左右，對新品牌和創新產品接受度高，更願意嘗試新的品牌。而在文化保守的國家(如日本)，消費者可能會依賴權威意見或專家的推薦，這會影響他們的購買決策。而在一些文化中，傳統的廣告方式可能仍然有效。比如，拉丁美洲國家可能更容易受到社會媒體影響，而北歐國家則可能更偏好簡單直接的廣告。
5、產品選擇
韓國消費者對產品的科技應用有強烈需求；日本消費者對產品的精緻和細節非常講究，因此日本市場對產品包裝的設計特別重視；德國消費者可能更注重產品的耐用性和設計；中國消費者比較關注產品的性價比。東南亞地區的消費者普遍更注重簡樸的生活，導致消費習慣較為保守；而歐美文化則可能鼓勵追求張揚、奢侈的品牌。
6、購買方式
隨著電子商務的興起，中國的消費者大都選擇在線購物。而在韓國、日本和印度，仍然有很多消費者更傾向於在購物中心或專業店進行購物，享受整體的購物體驗；在印度，許多人仍然偏好在小型市場和街頭攤位購物，強調與賣家的社交互動和議價的樂趣。中國很多消費者願意和家人或朋友一起逛超市，增進彼此的情感聯繫。
7、品牌忠誠度
大部分國家的消費者對大品牌的忠誠度較高，並不在乎品牌來自哪裡。但韓國、日本、印度和拉丁美洲的消費者對於本土品牌有著較高的忠誠度，並對品牌的質量和服務有較高期望。西歐消費者對於品牌的忠誠度則基於產品的性價比和環保標準。
企業通過採取以下策略，能夠更好地適應文化差異，滿足消費者的需求，提升品牌的競爭力。
1. 市場研究
-深入了解當地文化：進行市場調查以了解不同文化背景下消費者的價值觀、信仰和行為習慣。
-分析消費趨勢：觀察和分析各地的消費趨勢，以便調整產品和行銷策略。
2. 產品本土化
-調整產品設計：根據當地文化需求調整產品特性，例如口味、包裝和功能。
-提供多樣化選擇：針對不同文化群體提供多種產品選擇，以滿足不同需求。
3. 行銷策略
-文化適應性廣告：創作符合當地文化的廣告內容，使用當地語言、習俗和圖像。
-利用文化節慶：在特定的文化節慶期間推出專屬的促銷活動或產品，吸引消費者的注意。
4. 建立品牌信任
-本地化品牌形象：塑造與當地文化相符的品牌形象，增強消費者的認同感。
-參與社區活動：參與當地社區活動或慈善活動，增強品牌的社會責任感和信任度。
5. 靈活的定價策略
-考慮購買力：根據當地的經濟水平和消費者的購買力調整價格。
-提供促銷和折扣：針對特定文化或節慶提供促銷活動，吸引更多消費者。
6. 收集反饋
-持續獲取顧客反饋：建立渠道持續收集消費者的反饋，根據市場變化及時調整策略。
-進行焦點小組討論：定期舉行焦點小組，了解消費者的需求和期望。