業務成交技術是專為专业銷售顾问設計的课程。顾问式销售理论上已经比较成熟,但在实战中却需要有规范的执行动作。本课程将拜访客户的过程进行分解并动作化,对每一个关键的环节进行深入探讨,力求做到落地可执行。课程介绍了很多客户心理行为分析方法和沟通的技巧,让学员可以快速地發現客戶的需求,並提供相应的解決方案以促成合作成功。
知己知彼的计划
选择有利位置
在观察中开场
客户的决策过程
需求的结构
关键的切入点
高效的沟通技巧
肢体语言的识别
知觉的影响力
构建利益组合
说服的方法
客户疑虑处理
合作的据点
合作关系管理
内容生动,引人入胜
条理清楚,环节相扣
注重实战,现场演练